1.    Mục đích và phạm vi thu thập:

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Website YESORGANIC.VN  bao gồm: địa chỉ email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ giao nhận, quận, thành phố. Đây là các thông tin được yêu cầu cung cấp bắt buộc khi đặt hàng để ban quản trị có thể liên hệ xác nhận với khách hàng nhằm đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng. Trong quá trình giao dịch thanh toán, thanh toán tiền mặt, chuyển khoản… Công ty chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của khách hàng, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của khách hàng sẽ không được lưu giữ.

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho YESORGANIC.VN về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2.    Phạm vi sử dụng thông tin:

YESORGANIC.VN  sử dụng thông tin của khách hàng cung cấp để:

-    Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng.
-    Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và Website TMĐT yesorganic.vn.
-    Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
-    Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
-    Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại YESORGANIC.VN  
-    Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, website YESORGANIC.VN có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

3.    Thời gian lưu trữ thông tin:

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của YESORGANIC.VN 

4.    Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:

VP Đại Diện Công ty TNHH Truyền Thông Trí. 
Địa chỉ: 29 Ngô Thời Nhiệm, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

Điện thoại: (84-028) 39333086

Email: info@yesorganic.vn

5.    Phương tiện & công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu ban quản trị YESORGANIC.VN  thực hiện việc này.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị YESORGANIC.VN. Khi tiếp nhận những phản hồi này, ban quản trị YESORGANIC.VN sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Email:info@yesorganic.vn.  

Điện thoại: (028) 3 9333 086

6.  Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Thông tin cá nhân của khách hàng trên YESORGANIC.VN được công ty TNHH Truyền Thông Trí cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của YESORGANIC.VN.   Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, ban quản trị YESORGANIC.VN sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng, điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của YESORGANIC.VN 

Ban quản trị YESORGANIC.VN yêu cầu các cá nhân khách hàng, khi đăng ký mua hàng, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, …. và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản trị YESORGANIC.VN không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của cá nhân khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

BAN QUẢN TRỊ YESORGANIC.VN